Das Heidi Mieterportal für Ihre Mieter

Verbrauch, Verbrauchs­information und Termine. Für jede Wohnung an einem Ort.

  • Verbrauchsinfo September, Heizung · 131 kWh: Bereitgestellt
  • Montage Funkzähler, Do, 9 bis 11 Uhr: Termin steht
  • Vergleich Vorjahresmonat, 11 % weniger verbraucht: Aktuell
  • Verbrauchsinfo August, Heizung · 96 kWh: Bereitgestellt

Ihre Mieter wollen wissen, wo sie stehen. Im Heidi Mieterportal sehen sie ihren Verbrauch jeden Monat, verglichen mit dem Vormonat, dem Vorjahr und dem Durchschnitt. Mit allem, was die Heizkostenverordnung verlangt. Für Ihr Team entsteht dabei keine Arbeit.

Monatlich

Jeden Monat
ein neuer Stand.

Heidi liest die Funkzähler aus der Ferne ab und stellt den Verbrauch jeden Monat im Portal bereit.

Ohne Termin in der Wohnung und ohne Aufwand für Ihr Team.

Mitteilung

Mieter erfahren
es zuerst.

Sobald eine neue Verbrauchsinformation da ist, bekommen Ihre Mieter eine Mitteilung.

Ein Tipp genügt, und sie sehen ihren Verbrauch im Portal.

Vergleich

Klar statt
Zahlenkolonne.

Jede Information zeigt den Verbrauch des letzten Monats und vergleicht ihn mit Vormonat, Vorjahresmonat und einem Durchschnittsnutzer.

So, wie es § 6a HeizkostenV verlangt.

Verwaltung

Weniger Rückfragen
bei Ihnen.

Wer seinen Verbrauch kennt, wird von der Jahresabrechnung nicht überrascht.

Fragen, die sonst bei Ihrem Team landen, beantwortet das Portal.

Im Mieterportal:

  • Verbrauch jeden Monat
  • Vergleich zum Vorjahr
  • Vergleich zum Durchschnitt
  • Montagetermine

Das Mieterportal in Zahlen

  • 12×

    Verbrauchsinformationen pro Jahr und Wohnung

  • 3

    Vergleiche je Information: Vormonat, Vorjahresmonat, Durchschnitt

  • 14Tage

    vorher erfahren Mieter vom Montagetermin

  • 1–2 h

    Zeitfenster am Montagetag

  • 0

    Handgriffe für Ihr Team

Sie sind Verwalter?

Das Mieterportal ist für Ihren ganzen Bestand dabei. Heidi stellt die Verbrauchsinformation bereit, Ihr Team muss nichts tun.

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Sie sind Mieter?

Prüfen Sie Ihre Heizkostenabrechnung kostenlos. Fehlt die monatliche Verbrauchsinformation, steht Ihnen eventuell eine Kürzung zu.

Zum Heizkostenabrechnungs-Checker

Transparenz für Bewohner.
Unsere Kunden sagen es selbst.

  • „Mit Heidi Systems erfassen wir den Verbrauch vollautomatisch – das spart Aufwand und schafft Transparenz für uns und unsere Bewohner.“
    Fabian HöhneGeschäftsführer & Gesellschafter, Vitolus GmbH
  • „Die Ablesungen und Verbrauchserfassungen laufen reibungslos und pünktlich ab – sowohl für uns als Hausverwaltung als auch für unsere Mieter.“
    Gotthard WerneGeschäftsführer, Werne Immobilien GmbH
  • „Heidi hat uns bei der Sanierung einer Gewerbefläche durch die Installation einer zuverlässigen Verbrauchserfassung optimal unterstützt.“
    Klaus GerhardImmobilienmanager, Gerhard Real Estate Management
Ihr Verbrauch.
Jederzeit im Blick.

Häufige Fragen

Was ist das Heidi Mieterportal?
Der Ort, an dem Ihre Mieter ihren Heiz- und Warmwasserverbrauch sehen. Heidi stellt dort jeden Monat die Verbrauchsinformation bereit und benachrichtigt Ihre Mieter.
Was sehen die Mieter?
Den Verbrauch des letzten Monats in Kilowattstunden und den Vergleich mit Vormonat, Vorjahresmonat und einem Durchschnittsnutzer, wie es § 6a HeizkostenV verlangt.
Muss unser Team etwas tun?
Nein. Heidi liest die Funkzähler aus der Ferne ab und stellt die Informationen automatisch bereit.
Erfüllen wir damit die Pflicht zur monatlichen Verbrauchsinformation?
Ja. Seit 2022 müssen Mieter mit fernablesbaren Zählern monatlich informiert werden. Heidi übernimmt das über das Portal. Mehr zur uVI
Wo liegen die Daten?
Auf Servern in Deutschland, verarbeitet nach DSGVO und BDSG. Mehr zu Sicherheit

Transparenz für Ihre Mieter. Ohne Aufwand.

Wir zeigen Ihnen Heidi live, am Beispiel Ihres Bestands.

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Partner

Ihr Messdienst verdient verlässliche Partner.

VDIV: Heidi ist Kooperationspartner Bund des Verbands der Immobilienverwalter Deutschland.

DEUMESS: Heidi ist im Verband unabhängiger Messdienstleister vernetzt.

DSGVO: Ihre Daten werden nach den Regeln der Datenschutz-Grundverordnung und des BDSG verarbeitet.

Hosting in Deutschland: Alle Daten liegen auf Servern in Deutschland.

Sicherheit

Ihre Verbrauchsdaten in sicheren Händen.

Heidi verarbeitet alle Daten nach deutschen Vorgaben und speichert sie auf Servern in Deutschland. Dazu ist Heidi Kooperationspartner des VDIV und im Verband DEUMESS vernetzt.